水道が使えない水道の修理報告

さいたま市の水漏れ修理チーム

ふじみ野市の修理報告

埼玉県修理チーム望洋

ふじみ野市で蛇口のトラブルを解決した完了報告

「台所の蛇口が壊れて水が出てきません。修理に来てもらえますか?」と水道の修理依頼がふじみ野市からお電話を頂いた報告です。
お客様からのご要望で蛇口の交換作業で解決したのですが台所の蛇口を使おうとしてレバーを上げたところ、ハンドルの根元から外れてしまったそうです。
自分で元に戻そうとしたそうですが、うまく取り付けできず、蛇口が使えなくなってしまったとの事でした。
お伺いしたスタッフが確認したところ、使用されている蛇口のレバーはプラスチックでできていて経年劣化によって割れてしまったようでした。破損が激しく新しいレバーへの交換が必要でしたのですが製造メーカーに問い合わせたところ、現在では製造終了していて部品取り寄せができないとの回答でした。
問い合わせの結果をお客様にご説明したところ、「丁度、蛇口交換時期という事なんでしょうね。新しい蛇口に交換してもらえますか?」と、蛇口交換をご希望されたので新品蛇口に交換させて頂く事が決まりました。


修理完了後のお客様のお言葉
蛇口の水漏れで水道修理のご依頼でお伺いしました。蛇口を点検してみると水が止まらずジャージャーと出ていました。直ぐに止水栓で水を止めて、お客様に状況を詳しく聞いてみまると「最初はポタポタだったので力いっぱい閉めて止めていたけど急にこうなった!」とのこと。おそらく蛇口の内側の部品が折れてしまって、こんな状態になったと思い蛇口を分解してみましたが蛇口分解ができない状態でした。お客様に状況を説明して「壊してしまったものは仕方ない。新しい蛇口に交換してくれる?」とのことで、その場で新品の蛇口に交換させて頂きました。その日のうちに使えるようになりお客様にも大変喜んでもらいました。

レバー固定部の割れ

修理施工料金表

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